お支払いについて
お支払いはクレジットカード、代金引換がご利用いただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払い・分割払い・リボ払いが可能となっております。
| カード会社 | 支払方法 |
|---|
| MASTER | 一括、リポ、分割（２，３，５，６，10，12，15回が可能です） |
| VISA | 一括、リポ、分割（２，３，５，６，10，12，15回が可能です） |
| JCB | 一括、リポ、分割（２，３，５，６，10，12，15回が可能です） |
| NICOS | 一括、リポ、分割（２，３，５，６，10，12，15回が可能です） |
【備考】
| ■ | 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 |
| ■ | お支払い回数は表をご参照ください。 |
| ■ | お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料（税込） |
| ■ | 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 |
| ■ | ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきますので、ご了承ください。 |
| ■ | 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。
また、個人情報保護の観点からクレジットカード情報は１回のご購入の決算にのみ使用し、決済完了後にクレジット情報は全て破棄しております。 |
| ■ | 弊社ではFutureShop2のシステムを利用し個人情報の通信にSSLを利用しております。カード番号等の情報は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。 |
代金引換
【業者】
佐川急便（ｅ-コレクト）
【備考】
| ■ |
お支払いの総額は以下の通りです。
商品代金（税込）の合計 ＋ 送料（税込）＋ 代引手数料（税込）
- 〔代引手数料〕一律315円となります。
- ご注文完了後すぐに自動返信メールが届きます。ご注文内容に間違いがないかご確認ください。
- 受注後３営業日以内にご注文確定のメールをお送りいたします。
- 商品が届きましたら、お支払総額を配送員にお支払ください。
- ご注文者とお届け先が異なる場合は誠に申し訳ございませんが、各々にご連絡させて頂いてからのご発送となります。
何卒ご了承ください。
|
【代引手数料料金表】
一律315円となります。
※１配送先につき、商品代金合計20000円以上をご購入いただいた場合には、代引手数料は無料となります。
配送について
宅配便
【業者】
佐川急便（e-コレクト）
【備考】
- 配送は玄関前引渡しとなります。
組み立て、開梱、設置は対応しておりませんのであらかじめご了承ください。
又、ダンボールなど梱包材の処理はお手数ですが、お客様の方でお願い致します。
- 商品発送の際に、お荷物に納品書を同封しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には納品書を同送致しませんのでご安心ください。
その際のお買い上げ明細はご注文者様にお送りしておりますメールをご参照ください。
- 希望配送時間は、ご注文画面にてご選択ください。（配送希望日はご注文受付日より５日目以降でご指定ください。）
- その他、配送にご希望がございましたら、ご注文画面の「通信欄」（「お支払い方法」欄の下）にご入力ください。
※配送地域や在庫状況などによってご希望に添えない場合がございます。
その際はこちらの方からメールにてご連絡させて頂きますのでご了承ください。
【お届け日時指定】
■午前中
■12時〜14時
■14時〜16時
■16時〜18時
■18時〜21時
※地域により、ご希望に添えない場合がございます。その際はメールにてご連絡させて頂きます。
【配送日数の目安】
下記内容はあくまでも目安です。
■北海道…発送予定日から約２〜３日後
■東北・九州…発送予定日から約２日後
■沖縄…発送予定日から約４〜５日後
■その他…発送予定日から翌日
※離島、一部地域や気象、交通状況によりお届け日が遅れる場合がございます。ご了承ください。
【注意】
- 当社では、ご配送日時をお客様にご指定いただいております。
- 商品のお届け時にご不在だった場合、必ず“７日以内”に不在票に記載された佐川急便の各営業所まで、直接ご連絡ください。
万一７日以内にご連絡頂けなかった場合、商品は一旦当社に引き上げとなります。
その際にかかった送料と再送の際の送料を申し受ける場合がございます。
予めご了承の上、ご利用くださいませ。
【備考】
ご注文いただいた商品は
代金引換の場合:ご注文確定後３営業日以内に発送いたします。
送料
【基本送料】
全国：１梱包525円（沖縄県は除く）
沖縄：１梱包1830円
※１配送先につき、商品代金合計20000円以上をご購入いただいた場合には、送料は無料（沖縄県は半額）となります。
※商品を複数ご注文いただいた場合、１配送先につき１個分送料となります。
※商品によって、分割発送となる場合は、それぞれに送料を頂戴いたします。ご了承ください。
※この料金には消費税が含まれています。
消費税について
【消費税率】
５％（商品ページでは税込金額を表示しています）
【消費税計算順序】
- １商品毎に消費税計算します
- １円未満消費税端数は切捨てです
返品について
取り扱い商品はほとんどが手作りのものです、各商品それぞれのコンディションを商品ページに表示していますので、ご注文は商品の状態をご確認された上でご注文頂きますようお願い致します。また商品写真で、出来る限り現品を再現するように心掛けておりますが、モニターやブラウザーソフトウェアのコンディションや環境により、色や素材感などが伝えきれない場合もございます。商品のコンディションなどについて分かりにくい点、不明な点等ございましたらご遠慮なくメール又はお電話にてお問い合わせください。
| ■ | 商品がお手元に届きましたらすぐに注文と違ったものが届いていないか確認してください。 |
| ■ | 商品の品質には十分注意を払っておりますが、万が一発送間違い・不良品・破損品が届いた場合は同じ商品と交換、もしくはご返金させて頂きますので、お手数ですが商品到着後７日以内にメール又はお電話でご連絡ください。その際の送料は当社負担になります。 |
| ■ | お客様のご都合（商品の破損、汚損以外）による返品につきましては商品到着後７日間以内にメール又はお電話にてご連絡頂ければ、返品をお受け致しますが、その場合往復の送料・振込手数料（代引きの場合は代引き手数料）はお客様の負担とさせて頂きます。 |
【ご返品・交換をお受けできない場合】
- 事前に弊社に連絡なく送付された商品。
- お届けから８日間以上経過した商品。
- お客様が一度ご使用になられた商品。
- お客様による破損・汚損された商品。
- 商品の箱、説明書などを破損、汚損、又は紛失、破棄された場合。
- お客様が加工、修理、クリーニングされた商品。
- 商品ページにご返品をお受けできない旨の記載がある商品。
- SALE販売にて購入いただいた商品。
| ※ | 配送上の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡くだい。早急に対応させていただきます。
その際に運送会社の担当者から直接ご連絡させて頂く場合がございますので予めご了承ください。 |
連絡先
グラシアス大阪店
大阪府大阪市中央区南船場4-6-15 東和ビル1F
TEL: 06-6258-3803
e-mail: shop@gracias-ltd.com
